Entrega do Produto
A COMPANHIA DA MODA se compromete a entregar o produto em perfeito estado, na localidade que o Cliente indique no formulário de pedido, e que em todo caso deverá necessariamente estar compreendida dentro do território brasileiro.
Com a finalidade de que a entrega seja efetuada com sucesso, é imprescindível que o Cliente indique um endereço no qual o pedido possa ser entregue de segunda-feira a sexta-feira, dentro do horário comercial 09:00 as 18:00 horas.
A empresa responsável pelo envio são os Correios através dos serviços Sedex e Pac.
A COMPANHIA DA MODA não será responsável pelos erros causados na entrega quando o endereço indicado pelo Cliente no formulário de pedido não corresponda com a realidade, ou tenha sido omitido.
Para a entrega de qualquer objeto é necessário que haja uma pessoa no local de destino para recebê-lo.
Serão efetuadas 3 tentativas de entrega, sendo a primeira no mesmo dia da saída do objeto na unidade de distribuição dos Correios. A segunda e a terceira tentativa serão realizadas nos dias úteis imediatamente subsequentes. Caso as 3 tentativas de entrega domiciliar sejam frustradas, o objeto ficará disponível para retirada na agência dos Correios mais próxima do endereço do destinatário pelo prazo de 7 dias corridos. Após esse prazo o objeto será devolvido ao remetente e será cobrado um novo frete para reenvio dos produtos.
O recebimento da mercadoria pode ser realizado por terceiros, como porteiros de condomínios e familiares, desde que estejam em posse de documento com foto e assinem o comprovante de recebimento da mercadoria.
Considera-se efetuada a entrega a partir do momento no qual o Cliente ou responsável pelo recebimento do pedido assinar o protocolo de recebimento dos Correios.
Algumas regiões possuem restrições de entrega domiciliar. Se sua região é uma dessas, seu pedido ficará aguardando retirada em uma agência a definir pelos Correios.
Em todos os pedidos o cliente receberá por e-mail o Número do Objeto onde poderá acompanhar a entrega via site do Correios (Rastreamento de Objetos).
Não é possível agendar data e horário para entregas.
Prazo de entrega
O prazo de entrega será informado ao Cliente antes da confirmação de pagamento. Este prazo é definido em função do CEP da região.
As modalidades disponíveis de envio são PAC, SEDEX OU RETIRADA NA LOJA.
PAC (Correios): Transporte rodoviário, prazo de entrega em média 7 dias úteis, podendo variar de acordo com a localidade.
SEDEX (Correios): Transporte aéreo, prazo de entrega em média 3 dias úteis, variando de acordo com a localidade.
RETIRADA NA LOJA FÍSICA: Endereço: Rua Rubens Bitencourt n. 94, Centro – Paracatu-MG
Horário de atendimento: De segunda à sexta: 9h às 19:00 horas
Sábados: 9:00 às 14:00 horas
Estamos com PROMOÇÃO DE FRETE GRATIS via PAC (prazo de entrega média 07 dias).
É importante ressaltar que o prazo de entrega passa a ser contabilizado a partir do momento em que o pagamento do item é confirmado pela instituição financeira. Este prazo refere-se ao tempo de saída do estoque até o envio para os Correios.
O custo do frete será adicionado ao valor dos produtos e informado ao Cliente antes da confirmação do pagamento.
Havendo no carrinho algum produto que esteja inserido em promoções de frete grátis, o valor do frete destes produtos será igual a zero, sendo cobrado apenas o frete dos produtos que não estejam inseridos na mesma promoção.